Publicação 06.12.2017 às 04:12
A equipe técnica da Diretoria de Transportes Metropolitano (DIRTM) visitou os diversos setores da Sociedade de Ônibus Gigante Ltda. (SOGIL). Os aspectos ambientais na empresa chamaram a atenção dos técnicos da Metroplan, que constataram a correta disposição dos resíduos sólidos e líquidos, o reúso da água, a destinação de quatro hectares para área verde com a presença de animais nativos e exóticos e a certificação na ISO 9.001 e na ISO 14.001.
A visita foi marcada com base na elaboração de indicadores de desempenho das empresas concessionárias de transporte público. Os trabalhos na Metroplan iniciaram em 2016. Em novembro de 2017 foi iniciado o processo de definição dos Indicadores da Categoria Ambiental, e com esta finalidade, técnicos da Metroplan realizam visitas com o objetivo de verificar as atitudes frente às questões ambientais.
Referente às questões sociais, foi constatado que a SOGIL recebeu em 2017 o Prêmio de Responsabilidade Social dada pela Assembleia Legislativa do RS, possui 99% de seus veículos adaptados aos Portadores de Necessidades Especiais (PNE), atende seus clientes pelas redes sociais: Twitter, Whatsapp e Instagram, pelo site da empresa e pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), respondendo diversas informações a seus clientes. Além disso, a SOGIL tem dois informativos: um interativo ''Leva & Traz'' que divulga a rotina de seus colaboradores, e o "Isto é SOGIL" - que divulga ações dentro da empresa.
A equipe da Metroplan que realizou a visita é composta por Darlan Antonio Rodrigues da Silva Costa, do Setor Operacional, Engenheiro Júlio César Fredes da Silveira, e a bióloga Karin Pötter do Setor de Indicadores.
A Metroplan disponibiliza aos usuários do Transporte Metropolitano o número 0800 510 4774, para sugestões, informações, elogios e críticas. Dúvidas em relação aos Indicadores Ambientais, favor contatar com: potter@metroplan.rs.gov.br.
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